Sollicitatietips: Adecco

Wat zijn de grootste valkuilen als je gaat solliciteren? Speelt je karakter een grote rol bij een sollicitatieprocedure? En welke tips hebben P&O'ers voor je? Je leest het elke maand in onze rubriek Sollicitatietips. Deze keer vroegen we het aan Mariëtte Schouw (33) van Adecco.

Wie is Mariëtte Schouw?
Mariëtte Schouw studeerde Personeel en Arbeid (HBO) en kwam in 1991 bij Adecco terecht. "Ik ben begonnen als intercedente, heb als vestigingsmanager gewerkt en heb een verkoopfunctie gehad. Sinds 3 jaar zit ik bij Human Talent Management, de afdeling personeelszaken van Adecco. Een onderdeel hiervan is Recruitment, waar ik werk. Momenteel ben ik een stagebureau aan het opzetten. Dat betekent dat mijn voornaamste werkzaamheden bestaan uit het werven en selecteren van stagiairs."

Hoe belangrijk is de sollicitatiebrief?
"Heel belangrijk. De eerste selectie vindt namelijk plaats op basis van de sollicitatiebrief. Het is het visitekaartje van jezelf, de eerste indruk die je achterlaat. Als een sollicitatiebrief niet passend is, word je gelijk afgewezen. Natuurlijk word je niet meedogenloos afgestraft op één spelfout als de inhoud van de brief verder aanspreekt. Maar ik maak er wel gelijk een aantekening van. Het is een minpuntje waar ik absoluut op terugkom."

Welke rol speelt het karakter van een sollicitant?
"Het karakter van een sollicitant is natuurlijk belangrijk, het moet klikken. Als een sollicitant tijdens een gesprek niet sympathiek overkomt en een half uur nodig heeft om te ontdooien, zal dit naar klanten toe net zo gaan. Een open, vriendelijke uitstraling is dus noodzakelijk. We beoordelen karakter uiteraard niet alleen op gevoel. Voor iedere functie staat duidelijk omschreven aan welke selectiecriteria men moet voldoen. Hiervoor worden gesprekken gevoerd maar zetten we ook een aantal objectieve hulpmiddelen in. Zo laten we sollicitanten onder meer een vaardigheidstest en een psychologische test doen."

Wat vindt u een belangrijke eigenschap voor een sollicitant?
"Adecco is een resultaatgerichte onderneming. Het is in de wereld van uitzendorganisaties hard werken om de concurrent een stapje voor te blijven en dat verwachten we dus ook van onze medewerkers. Ondernemerschap is daarom een belangrijke eigenschap waar we momenteel op selecteren. Zelfstandig kunnen werken en initiatief nemen zijn daarbij belangrijke aspecten."

Hoe komt u erachter of iemand echt geschikt is voor een bepaalde functie?
"Er is niet één bepaalde manier om daar achter te komen. Het is een mix van bevindingen die je tijdens de sollicitatieprocedure opdoet. Tijdens die procedure zijn er meerdere meetpunten en hebben we meerdere hulpmiddelen die uitwijzen of iemand geschikt is."

Wat zijn de grootste valkuilen voor sollicitanten?
"Niet eerlijk zijn of je beter voordoen dan je bent. Je wordt er zelf niet gelukkig van en uiteindelijk val je toch door de mand."

Wat is uw leukste / grappigste ervaring met een sollicitant?
"Ik heb wel eens een sollicitant gehad die ik heb afgewezen omdat hij niet stressbestendig bleek. Tijdens dit gesprek was hij in eerste instantie natuurlijk teleurgesteld omdat hij heel graag bij Adecco wilde werken. Nadat ik hem had overtuigd van mijn beslissing heb ik hem nog adviezen gegeven over organisaties en bedrijven waarvan ik vond dat hij daar beter op zijn plaats zou zijn. Een week later kwam hij een bos bloemen brengen omdat hij het zo'n verhelderend gesprek vond. Zo zie je maar, een slechtnieuwsgesprek kan ook weer goed nieuws brengen!"

Waarom solliciteren bij Adecco?
"Omdat Adecco een organisatie is met volop mogelijkheden voor resultaatgerichte mensen die in een dynamische organisatie willen werken waar veel van je verwacht wordt maar waar je dan ook heel veel werkplezier voor terug krijgt. Binnen onze organisatie mag je fouten maken, mits je er natuurlijk van leert! Je kunt je eigen carrière uitstippelen en bent verantwoordelijk voor je eigen succes. Je wordt hier niet in een keurslijf gehesen."

Tot slot, heeft u nog tips voor sollicitanten?
"Zorg ervoor dat je goed voorbereid naar een sollicitatiegesprek toegaat. Probeer vooraf je huiswerk te doen door bijvoorbeeld bedrijfsinformatie via het internet te vergaren. Hierdoor toon je aan oprecht geïnteresseerd te zijn in het bedrijf waar je solliciteert."